1

INTEGRITETSPOLICY
– IVT CENTER (Värmekällan Väst AB)

IVT CENTER (Värmekällan Väst AB)
INTEGRITETSPOLICY

IVT CENTER
(Värmekällan Väst AB)
INTEGRITETSPOLICY

Vi på IVT Center (Värmekällan Väst AB) värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Värmekällan Väst AB (IVT Center)
Industrivägen 55
433 61 Sävedalen
Sverige
Telefon: 010-264 60 60
E-post: info@ivtcenter.se

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan samla in följande uppgifter:

  • Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress, personnummer

  • Adress- och fastighetsuppgifter: installationsadress, bostadstyp

  • Produkt- och servicedata: information om värmepump, installation och service

  • Kommunikationsdata: information från formulär eller e-post

  • Tekniska uppgifter: IP-adress, enhet, webbläsare och användarbeteende

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar uppgifter för:

  • Tjänster: offert, installation, service och support (avtal)

  • Kundkontakt: besvara frågor och hantera ärenden och feedback/recensioner (berättigat intresse)

  • Webbplatsutveckling: analysera och förbättra webbplatsen (berättigat intresse/samtycke)

  • Marknadsföring: skicka erbjudanden eller nyhetsbrev (endast vid samtycke)

Lagringstid

Vi sparar uppgifter endast så länge det behövs för ändamålen, för att uppfylla avtal eller för att följa lagkrav, såsom bokföring.

Mottagare av uppgifter

Uppgifter kan delas med:

  • IT- och systemleverantörer

  • Installations- och servicepartners

  • Partners inom IVT/Bosch-nätverket

  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

Cookies och spårning

Vi använder cookies för:

  • att webbplatsen fungerar korrekt

  • att analysera trafik och användarbeteende

  • att ge relevant marknadsföring

Icke-nödvändiga cookies används endast efter ditt samtycke. Du kan ändra inställningar i webbläsaren.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få information om vilka uppgifter vi har

  • begära rättelse eller radering

  • begränsa eller invända mot behandling

  • begära dataportabilitet

  • återkalla samtycke

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 19 mars 2026

Kontakt

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på

Vid frågor om dataskydd eller denna policy, kontakta oss på:
Telefon: 010-264 60 60
E-post: info@ivtcenter.se

IVT Värmekällan Väst AB bil med släp

9 + 9 =

Adress

Industrivägen 55
433 61 Sävedalen

Kontaktuppgifter:

Tel: 010 – 264 60 60
Jour: 070 – 852 05 26
E-post: info@varme-kallan.se

Öppettider

Måndag – Fredag: 8.00-16.00
Lunchstängt: 11.30 -12.30
Lördag och Söndag: Stängt

IVT Värmepumpar

 

Med en värmepump utvinner du energi från luft, mark eller vatten. En värmepump använder väldigt lite elektricitet för att utvinna energi och i sin tur överföra den till ditt värmesystem. Detta gör din värmepump till ett miljövänligt och otroligt effektivt alternativ för att värma upp din bostad.

Fördelarna med att installera en värmepump i ditt hem är många och vi på Värmekällan Väst är trygga i att vi med IVT Värmepumpar har de produkter och den kunskap som krävs för att du ska kunna ta del av dessa på bästa sätt.

IVT Värmepumpar

10 års garanti ingår. För vi chansar aldrig.


För att du ska känna dig helt trygg med ditt köp får du alltid 10 års garanti på kompressorn (hjärtat i din värmepump) när du köper en värmepump från IVT. Garantin gäller när du köper någon av våra värmepumpar för villor med en effekt upp till 20 kW och servar den enligt IVT:s serviceprogram. Garantin skiljer sig från en försäkring genom att du aldrig behöver koppla in något försäkringsbolag om något skulle hända med din värmepump. Istället ringer du direkt till din oss på Värmekällan Väst AB så hjälper vi dig, helt utan självrisk eller annan kostnad. Bra va? Hör av dig till oss om du vill veta mer om våra garantier eller klicka dig vidare för att läsa mer.

Läs mer om garantier

Vårda din värmepump!

 

För att din värmepump ska hålla så länge som möjligt rekommenderar vi regelbunden service av en auktoriserad servicepartner. Som återförsäljare av IVTs värmepumpar har vi på IVT-Center Väst certifierade servicereparatörer som säkerställer att din värmepump får den kärlek den förtjänar.

Genom regelbunden service fungerar din värmepump optimalt, vilket gör att du sparar både energi och pengar. 

Boka service